プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
当院（医療法人 おかもと整形外科クリニック） は、個人情報の保護に最大限の努力を払い、以下の個人情報保護方針を定め、従業員一同がその実践に努めます。個人情報の適切な取り扱いと保護を徹底することで、患者さん、利用者さん、に安心してご利用いただけるよう努めます。
1. 個人情報の収集
当院が患者さん、利用者さんの個人情報を収集する場合、診療、看護、訪問に関わる範囲で行います。
WEBサイトで個人情報を必要とする場合は、以下の方法で個人情報を収集します。
- お問い合わせフォーム
- サービス利用登録
- メールや電話でのやり取り
これらの情報収集の際には、利用目的を明確にし、患者さん、利用者さんの同意を得た上で行います。また、必要以上に個人情報を収集することはありません。
当院は法令に定める場合を除き、患者さん、利用者さんの許可なくその情報を第三者に提供いたしません。
2. 個人情報の管理
当院は、患者さん、利用者さんの個人情報を正確かつ最新の状態に保つため、必要なセキュリティ対策を講じます。不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などのリスクを防ぐために、以下のような具体的な対策を実施しています。
- セキュリティシステムの維持
- 管理体制の整備
- 従業員教育の徹底
3. 個人情報の利用目的
患者さん、利用者さんからお預かりした個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
- 当院からのご連絡やご案内
- ご質問への回答
- 電子メールや資料の送付
また、利用目的を超えて個人情報を使用することはなく、目的が達成された後は、速やかに適切な方法で情報を廃棄または削除します。
4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当院は、患者さん、利用者さんの同意がない限り、個人情報を第三者に開示しません。ただし、以下の場合には例外とします。
- 患者さん、利用者さんの同意がある場合
- 患者さん、利用者さんのご希望に応じて業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示する必要がある場合
第三者に個人情報を提供する際には、提供先に対しても同様の厳格な管理を求め、情報の不適切な利用が行われないよう監督します。
5. 個人情報の安全対策
当院は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
- 情報システムへのアクセス制限
- 定期的なシステムの見直しと改善
- 従業員による情報セキュリティ教育の実施
これにより、情報漏洩や不正アクセスのリスクを最小限に抑え、情報の安全管理を徹底します。
6. クッキー（Cookie）について
当院のウェブサイトでは、クッキーを使用して患者さん、利用者さんの利用状況を分析し、サービス向上に役立てています。クッキーを利用することで、以下のような利点があります。
- ログイン状態の保持
- カスタマイズされたサービスの提供
- アクセス解析によるサービス改善
ブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合、一部の機能が利用できなくなることがあります。
7. 法令、規範の遵守と見直し
当院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守します。また、本ポリシーの内容は定期的に見直し、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、予告なく変更することがあります。変更があった場合には、当院のウェブサイトにてお知らせいたします。
12. お問い合わせ
当院の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
医療法人 おかもと整形外科クリニック
デイサービスセンター
オークス上深川
〒739-1752
住所: 広島市安佐北区上深川町734-1
電話: 082-840-3355
FAX: 082-840-3356
メール: info@example.co.jp ←どこにしましょうか？